“太感谢你们了，我年纪大了行动不便，幸好有老书记帮我找派出所民警帮忙，解决了户籍问题，孙女终于能顺利上学了。”近日，北海市海城区80岁的檀大爷在老书记黎平的协调下，解决了困扰已久的房产证与身份证户籍地址不一致问题。

▲图为“老书记”朱恒河向群众了解情况，倾听诉求

北海市海城区新安街社区居住人员构成复杂、老龄人口较多、管理难度较大、社区干部人手紧缺。辖区居住着多名退休民警，在调解基层矛盾纠纷方面有着丰富的经验。为了充分发挥退休民警余热，扎实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，2023年7月，北海市公安局在该社区老干部活动中心设立“老书记工作室”，将社区打造为北海市公安局激活银辉力量的主阵地。“老书记工作室”依托北海市公安局8个离退休干部党支部550名离退休人员，积极开展纠纷调解工作。

▲图为老书记粱廷华（右二）联合社区民警在“老书记工作室”调解矛盾纠纷

“书记联调室”是“老书记工作室”开展特色品牌创建的成果之一。“书记联调室”建立矛盾纠纷联合调解和书记轮值制度，由社区书记、担任过党支部书记的退休民警为召集人，将退休民警召集到一起，配合派出所社区民警定期开展社区纠纷调解工作。

▲图为“老书记”梁廷华（左一）与社区民警、社区工作人员到小区走访座谈

春节刚过，一支部书记、北海市公安局办公室退休民警黎平便耐不住“寂寞”，到“书记联调室”报到。“离岗不离党，退休不褪色。如今有了‘书记联调室’，我就有了发挥余热的机会。”黎平因调解工作经验丰富，被安排担任社区调解员。

▲图为“老书记”与交警部门到海城区第一实验小学开展交通安全及反诈骗宣传 

“老书记工作室”还依托北海市首个“少年交警学校”，与辖区交警大队一起，先后将1049名少先队员培育成“少年小交警”；助力北海市海城区第一实验学校建立道路交通安全教育实践基地。同时，组织退休民警联合社区民警、社区工作人员对老旧小区不定期开展安全检查，及时消除安全隐患；定期在居住地、周边公园清扫卫生死角、清理小广告等，通过“一名书记带动一批居民”的典型引领，让更多居民自觉为“创城”贡献力量……截至目前，“老书记工作室”参与矛盾纠纷调解18起，解决群众忧心事、烦心事6件，为提升基层治理效能献智出力。

▲图为“老书记”为“小小交警”现场教学交通安全手势操

▲2024年2月26日，《广西法治日报》头版倒头条刊发《凝聚银发力量 　助力社区治理 北海市公安局创建“老书记工作室”打通服务群众“最后一公里”》文章