创城没有旁观者，人人都是创城的主人。为了促进北海市“创建全国文明城市”工作由政府单向推动转为市民主动参与，构筑市民反馈问题的沟通渠道，搭建化解创城各种问题和矛盾的互动平台，由北海市创城办、北海广播电视台联合开设的“创城广播直播热线”3927110，第二期又来与您见面了。

北海市创城直播热线节目安排在FM93.5每周星期三上午12点至12：30播出，届时将邀请创城有关职能单位（部门）领导、科室负责人走进北海广播电视台广播直播间，通过接听群众热线，了解创城工作中存在的难点、热点问题，征求群众意见和建议，为群众解疑释惑、解决问题。已经播出第2期。

在第二期节目里，听众又反映了什么问题需要有关职能部门落实整改的？都将会通过热线栏目的“创城有回响”等相关小栏目反馈给听众朋友，争取做到“件件有着落，事事有回音”。

第二期《创城广播直播热线》精彩看点在哪里？下面就带大家一起回顾吧！

嘉宾名单：

市水利局党组书记 罗远富

市水利局局长 陈学军

市水利局副局长 梁勇

市水利局水政科科长 吴伟斌

市水利局河长科科长 苏相毅

市水利局节水办主任 劳耀进

先看看北海市水利局创城工作的有关情况。

罗远富：“北海市水利局牵头负责的创建全国文明城市工作主要有以下几个方面的工作，一个是在世界水日（每年3月22日）和中国水周（每年3月22-28日）组织开展群众性科普活动。另一个就是积极推进节水型城市的建设，加强城市节水宣传，增强全社会节水意识。推广采用先进的节水新技术、新工艺、新设备和新材料。抓好用水计划、定额管理和考核工作等。最重要的一个是全面落实河长巡河履职制度和河道保洁制度，建立和完成“一河（湖）一档”，一河（湖）一策”。清理整治河湖“四乱”和小型黑臭水体、维护河湖设施绿化和环境卫生，实施河湖综合治理与生态修复，有效改善全市，尤其是城区的江河湖库面貌，提升河湖管护水平。积极推进农村饮水安全工程，保障供水安全和水质达标。希望听众朋友和我们互动起来，对我们的工作积极建言献策，多提宝贵意见，为北海创建全国文明城市共同努力。

今年市水利局在创城过程中任务很重，有35个江河湖库的治理，据了解，北海市水利局在“清四乱”的专项行动中也做了大量的工作。”

陈学军：“为解决北海市江河湖库管理范围内的乱占、乱堆、乱采、乱建等“四乱”突出问题，自2018年7月起，市水利局在全市范围内组织开展江河湖库“清四乱”专项行动,截止2019年底，全市累计投入资金296.3万元、机械设备574台次，完成清理整治“四乱”问题546个（其中2018年“四乱”清理问题154个、2019年新发现“四乱”问题392个），清理河道113.1公里，清理垃圾4.74万立方米，清挖土方34万多立方米，清理畜禽养殖场146个，拆除非法土坝253座，清理 “僵尸船”400多艘，清理污染水域2.28万平方米，关停非法排污口7个，恢复水面6100多亩，有效改善了全市的江河湖库面貌。

经过各部门的协同努力，北海市城区的江河湖库面貌较原来有了明显的改善，水也更青、岸也更绿了。北海市水利局在河湖创城专项工作中采取了哪些具体举措，以及下一步还有什么工作打算呢？”

梁勇：“为确保北海市顺利通过创建全国文明城市和国家卫生城市的检测工作，按照市创城指挥部办公室印发的“十大攻坚”专项行动方案和二十项专项整治任务，我们重点围绕部署、推动和长效管理三个方面组织开展了河湖和水库专项整治工作。

首先是明确和细化了具体的目标和任务。2019年以来，市水利局（市河长办）先后印发《关于做好北海市2019-2020年创建全国文明城市河湖管理重点工作的通知》（北河办〔2019〕22号）、《关于印发2020年北海市城区河湖和水库整治大行动工作方案的通知》（北河办〔2020〕15号）等3个文件，部署和推动北海市河湖水库专项整治工作。

其次，通过强化江河湖库的监督指导工作来推动各项整治措施落地见效。2019年以来，先后组织开展了城区河湖管理保护专项检查3次，印发整改通知书3份；发出督办告知单6份，有效促进城市河湖水库面貌改善，提升了城区河湖水库管护水平。

最后是组织相关力量开展了《河湖水库岸线保护与利用规划报告》、《江河湖库管理范围划定工作方案》等编制工作，为城区河湖水库管理提供规划依据。

下一步，我们重点是按创城点位要求，组建专项督导检查组，对“创城河湖名录及责任表”中所列的35个江河湖库有针对性的开展督导检查和整治工作。以确保各河湖水库点位创建工作落到实处，实现“所有河流水库全面落实河长制，河道水域畅通，水域岸线干净整治，设施绿化完好，无乱排污、水体无黑臭，无乱占、乱采、乱堆、乱建等“四乱”突出问题”的工作目标并长期坚持，确保所有城区河湖水库点位达到创建全国文明城市标准。

节约用水、珍惜资源是一项功在当代、利在千秋的伟业，目前北海节水情况现状是怎样？针对这个现状，还要做好哪些节水工作？”

劳耀进：“多年来，在北海市委市政府的坚强领导下，北海市城市节水工作取得了较好成绩，目前已逐步建立起“政府调控、公众参与、计划管理、法律保障、科技支撑”的节水管理长效机制。据统计，2016-2019年以来，市财政投入节水专项资金2000万元，主要用于编制北海市城市节水专项规划、节水器具的改造、城市雨水收集利用项目建设。同时，积极鼓励企业、单位、小区自主投入，多渠道筹集资金投入城市节水工作。据不完全统计，近三年来，企业、单位、小区等社会投入雨水收集、污水回用建设资金共1.2亿元。

自2013年北海市获得“国家节水型城市”称号以来。我们北海市2017年再次通过了复查验收。至2019年底，北海市共组织了6批次企业、单位、小区申报自治区级节水型企业、单位、小区。全市共有28家企业、48家单位、22个小区被授予“自治区级节水型企业、单位、小区”称号，节水工作一直走在广西前列，是目前我区三个国家节水型城市之一。

成绩代表过去，奋斗不会休止。我们在今后的工作中要继续加大城市节水宣传力度。要充分利用各种形式，多途径、多场合大力宣传城市节水的重要意义，将节水宣传活动深入到机关、企业、学校和社区，调动广大用水单位和市民参与节水的积极性，增强全社会节水意识。同时还要充分发挥科技节水的先导作用。积极引导和鼓励工业企业实施技术改造，推广采用先进的新技术、新工艺、新设备和新材料，不断提高工业用水的重复利用率。积极推广非常规水应用。在公共建筑、住宅小区中积极推广中水、雨水回收利用技术，重点引导绿化、环卫、生态景观使用再生水。此外，还要进一步抓好用水考核工作。针对企业、单位、小区加强计划用水与定额管理。以本市地方性用水定额标准为依据，强化监管，严格执行超计划用水加价收费政策和阶梯水价政策，实现企业、单位、家庭全面节水。”

问

我们小区旁就有一条小河，原来河水还挺干净的，现在水质太差了，时不时有人往河里面丢垃圾，晚上还有人用三轮车运些装修、建筑废料过来丢进去，甚至还丢些死鸡死鸭，业主们都不敢开窗户，一开窗就飘进来一阵一阵的臭味。像这种情况属于河湖“四乱”问题吗？我们该跟哪个个部门反映解决呢？

答

苏相毅: 河湖“四乱”问题指的是江河湖库管理范围内存在的“乱占、乱采、乱堆、乱建”等突出问题，我们可以简单的从字面上理解“四乱”，即江河湖库管理范围内乱占、乱采、乱堆、乱建等活动。

像你说的在河道里乱丢垃圾的这种情况是明显属于河湖“四乱”问题中的“乱堆”，即在河道内堆放生活、建筑垃圾等。

群众可通过电话、信件、电子邮件等多种形式向各级河长、河长办反映发现的河湖“四乱”问题。如何获取各级河长、河长办的联系方式呢？有两个主要途径：

一是河道旁设立的“河长公示牌”对相应河湖的责任河长、河长办的联系电话进行了公示，以方便群众反映、举报问题；

二是“北海市人民政府门户网站”上可查询北海市各级河长办办公地址、邮箱等。

当然，也可以直接向市河长办电话反映相关情况，我们的电话是：0779-2063879。

问

你好,请问我们百姓的用水够不够呀？水质安全吗？

答

吴伟斌：2018年底北海市实现了牛尾岭水库地表水向市区供水的目标。并网供水后，城区历史上首次实现地表水供水，目前已形成“地表水+地下水”双水源供水的安全格局，城市用水紧张局面得到有效缓解，地下水超采现象将得到根本遏制。牛尾岭水库水质稳定达到地表水III类标准，北郊水厂日供水量达到10万方/天，满足现状城区供水需求，确保市民饮水安全。北海市水利局积极推动牛尾岭水库至北郊水厂输水管道复线工程，建成后输水能力将达到15万方/天，该项目在今年用水高峰期前完成通水试运行，保障居民用水稳定。

北海市水利局切实抓好饮用水水源保护工作。2018年至今，完成了合浦县南流江总江口饮用水源地保护工程、洪潮江水库水源保护2018年度建设工程、牛尾岭水库和湖海运河东岭段水源地一级保护区隔离防护围栏工程和龙潭村地下饮用水水源地安全达标建设工程等水源地保护工程项目，切实抓好水源地保护工作，保障人民用水安全。

在疫情期间，北海市水利局合理开展水资源调度工作，从合浦水库调配200万方水向牛尾岭水库补水，保障北海市冬春用水足量、安全。同时加强疫情期间牛尾岭水库水源地日常巡查，防控人员聚集水库周边，有效防止污染源进入库区，保障水源地水质安全达标。

问

我是一名爱车人士，随着越来越多的汽车进入家庭，我发现洗车也消耗大量的水，请问你有什么方法既节水又能保持汽车整洁吗？

答

劳耀进：这个问题问得好。是的，随着人民生活水平的不断提高，汽车的普及率也越来越高，据不完全统计，北海市现有汽车占有量约30万辆，按每月每辆汽车洗车4次计算，北海市每年洗车用水量达300多万立方米，相当于北海市龙潭水厂一个月的产水量，足够三十万人一个月的生活用水量，耗水量的确很大。

下一步，我们计划协调北海市市场监督管理部门、环保部门联合制订出台相关政策，在全市的洗车场所大力推广无水洗车技术，利用微水洗车机使用无水洗车蜡，达到给爱车去污上光和养护目的。这种技术比普通高压洗车技术节水90%，基本上做到地面上没流水，达到既环保又节水，不污染场地的目的。

陈学军：听众朋友热情积极的来电咨询、反映问题，使我们深深感受到大家对北海市水利工作的关心和支持。对于大家提出的问题，我们会加快落实，积极整改。今后，我们将以更高标准、更加科学合理去谋划和完善水利发展思路，更加努力提高服务水平和质量，真诚为全市人民提供贴心满意的水利服务，与广大听众朋友一起，争取为北海创建全国文明城市工作做出新的更大贡献。

本期节目精彩看点就到这儿了，期待下期节目快快到来，相信北海在全民共同努力下会越来越文明、越来越美丽。