“你怎么一个人在这里面呀，妈妈呢？”

3月9日晚上19时37分，北部湾广场公厕保洁人员颜智燕在下沉广场女厕所发现一名四岁左右的小女孩，只见小女孩一边哭一边用手不停地抠厕所门的门扣，颜阿姨见状便上前询问她。

“我找不到妈妈了，妈妈不知道去哪了。”

小女孩说完便慌张地跑出厕所，颜阿姨心想小女孩可能是与家长走失了，连忙拉住小女孩说：“不要乱跑哦，要不然妈妈回来就找不到你了。”

听到妈妈二字，小女孩紧紧地拽着颜阿姨的工作服，希望颜阿姨能帮忙找妈妈。颜阿姨把小女孩带到下沉广场爱心驿站休息，并叫来了同事郭霞修帮忙照看小女孩。随后，颜阿姨打电话向广场主管报告此事并报警，广场主管立马通知各个点位的保安，告知保安下沉广场公厕有一女孩走失并在爱心驿站等候其家长，如有人寻找走失女孩请将家长带到爱心驿站。在此期间，保安和阿姨们耐心地陪小女孩聊天，“小朋友，不要害怕，你妈妈准备就要过来找你了。”小女孩不安的心逐渐平静了下来。20时57分，小女孩的妈妈赶到了现场，阿姨们将小女孩交到了家长的手中。小女孩的妈妈激动地向保安和阿姨们致谢，“你们真是好人，谢谢你们帮忙看护我的孩子，十分感谢你们！”小女孩随妈妈离开后，保安和阿姨们便又匆匆地投入了工作中。

市城市公园养护所注重对工作人员的管理和教育，牢记为民初心，忠于职守的工作原则，切实做好各公园广场的服务工作。

在此，也温馨提醒广大市民、游客，带儿童外出时一定要看管好，不要让儿童离开自己的视线，预防儿童走失事件的发生。